定型約款

SaaSの利用規約は、料金改定や障害、大企業との取引の場面で穴が見つかりがちです。定型約款としての同意取得と規約変更の要件、消費者契約法を踏まえた責任制限条項、顧客データの個人情報保護法上の整理について、実務上のチェックポイントを解説します。